Система мониторинга распределенных объектов
Для организации надёжного IT-мониторинга работоспособности оборудования на территориально разнесённых объектах рекомендуется использовать распределённую архитектуру из нескольких программно-аппаратных комплексов Camkeeper. Такой подход позволяет избежать проблем, связанных с нестабильными каналами связи, «серыми» IP-адресами и высокой нагрузкой на центральный узел.
Как это работает: два сценария подключения
Архитектура Camkeeper строится вокруг двух ролей устройств — центрального сервера сбора данных и локальных прокси-узлов. Выбор конфигурации зависит от сетевых условий на каждом конкретном объекте.
Объекты с «белыми» IP-адресами. Если оборудование на объекте доступно извне по статическому публичному адресу, его можно подключить напрямую к одному центральному Camkeeper, расположенному в мониторинговом центре или головном офисе. Центральное устройство будет самостоятельно опрашивать все камеры, регистраторы и сетевое оборудование.
Объекты с «серыми» IP-адресами. Если оборудование находится за NAT-маршрутизатором и не имеет прямого выхода в интернет, на объект рекомендуется установить Camkeeper в режиме «прокси». Устройство размещается внутри локальной сети, собирает метрики со всех ближайших IP-устройств и передаёт на центральный сервер структурированный сжатый пакет данных.
Объекты с нестабильной сетевой инфраструктурой. Даже при наличии «белого» IP-адреса мы рекомендуем устанавливать локальный Camkeeper в режиме «прокси», если на объекте существует риск замены маршрутизатора, изменения схемы сети или частых перебоев электропитания. Прокси-узел гарантирует сохранность данных мониторинга при любых изменениях на стороне провайдера или локального администратора.
Быстрая настройка: из сервера в прокси за один клик
Каждое устройство Camkeeper по умолчанию поставляется с предустановленной ролью «сервер». Чтобы превратить его в прокси-узел, достаточно переключить соответствующий параметр в веб-интерфейсе — никаких правок конфигурационных файлов или переустановки ПО не требуется. Подробная пошаговая инструкция прилагается к комплекту поставки. Полный цикл настройки распределённой системы мониторинга, включая добавление прокси на центральный сервер и привязку шаблонов, занимает не более 30 минут.
- Стабильный мониторинг работоспособности объектов без проброса портов на объектах и установки дополнительных маршрутизаторов.
- Легкость настройки. Camkeeper является готовым преднастроенным решением для IT-мониторинга. Запуск не требует специальных знаний. Настройка системы занимает 30 минут.
- Доверительные отношения между заказчиком и подрядчиком. Обе стороны видят один и тот же интерфейс, получают одни и те же уведомления и с помощью системы улучшают свой бизнес.
Система исправна! Оценить работу системы безопасности в один взгляд
Для службы безопасности критически важно не просто знать, что где-то есть проблема, а мгновенно понимать, где именно она возникла. Camkeeper позволяет наложить пиктограммы устройств на поэтажный план БТИ, архитектурный чертёж или географическую карту местности. При возникновении инцидента проблемный элемент подсвечивается красным — диспетчер видит уязвимое место системы безопасности за секунду и может оперативно принять решение об усилении контроля на конкретном участке.
Полный контроль за системой в любой период
Система автоматически формирует отчёты о работоспособности каждого устройства за любой выбранный период. Вы можете посмотреть, как работала конкретная камера или контроллер СКУД вчера, неделю или месяц назад. Отчёты доступны в формате инфографики, PDF и CSV. Это позволяет не только моментально реагировать на текущие неполадки, но и проводить комплексный ретроспективный анализ взаимодействия оборудования между собой, выявляя системные слабые места инфраструктуры.
Умные уведомления
Camkeeper опрашивает состояние каждого контролируемого устройства каждые 30 секунд. При обнаружении отклонения от заданного шаблона нормальной работы система выполняет пятикратную перепроверку — это позволяет отсечь случайные сетевые флуктуации и исключить ложные срабатывания.
Если инцидент подтверждён, Camkeeper отправляет уведомление по всем настроенным каналам: E-mail и Telegram. Пользователь самостоятельно определяет список получателей для каждого типа событий.
Уведомление содержит всю необходимую для реакции информацию: идентификатор неисправного устройства, суть ошибки и точное время возникновения. При восстановлении нормальной работы система снова проводит пятикратную проверку и отправляет повторное уведомление о том, что проблема устранена.
Camkeeper — полностью автономное решение. Все данные о работоспособности наблюдаемых систем хранятся на самом устройстве и не передаются в облачные сервисы третьих лиц. Информация доступна только вам и остаётся внутри вашего периметра безопасности.
Отсутствие влияния на наблюдаемую инфраструктуру. Camkeeper работает исключительно в режиме чтения: он опрашивает устройства по стандартным протоколам, не внося изменений в их конфигурацию и не создавая дополнительной нагрузки на их процессоры. Риск нарушить работу действующей системы безопасности полностью исключён.
Встроенный резервный канал связи. Модели Camkeeper MAX, SV и BIG оснащены встроенным 4G-модемом, который автоматически активируется при обрыве основного интернет-соединения. Критически важные оповещения дойдут до ответственных лиц, даже если объект полностью потерял связь с внешним миром по проводным каналам.
Стандарт умного IT-мониторинга
Готовое решение «из коробки». Не нужно настраивать сервер, базу данных и писать скрипты — просто подключите и работайте.
Более 160 преднастроенных шаблонов. Поддержка оборудования всех ведущих производителей систем безопасности: IP-камер, видеорегистраторов, контроллеров СКУД, сетевых коммутаторов, ИБП, серверов.
Работа по всем актуальным протоколам. ICMP, SNMP (v1/v2c/v3), HTTP/HTTPS — Camkeeper умеет собирать метрики с любого IP-устройства.
Camkeeper — это ответ на вопрос «как быстро и недорого навести порядок в системах безопасности на десятках и сотнях объектов». Внедрение занимает существенно меньше времени и ресурсов, чем развёртывание и настройка универсальных систем мониторинга «с нуля», а специализация именно на оборудовании безопасности делает его максимально эффективным инструментом для служб эксплуатации и безопасности.
Дешевле, быстрее, надёжнее
Camkeeper является готовым преднастроенным решением для мониторинга работоспособности. Внедрение занимает существенно меньше времени и не требует тонкой настройки и доработок, а также на порядок дешевле, чем доступные аналогичные решения для мониторинга.
- Взаимодействие по различным протоколам передачи данных, включая SNMP
- Легкое включение: не нужны специальные знания для запуска
- Специализация для систем безопасности
- Готовое русифицированное программно-аппаратное решение
- Встроенный канал передачи данных
- Сертифицированное решение, техническая поддержка
- Подключение внешней антенны для усиления сигнала и передачи данных
- Интеграция с CRM
- Оповещение через e-mail, Telegram
- Наличие структурной (логической) интерактивной карты
- Наложение пиктограмм устройств на план БТИ, географическую карту
- 80 преднастроенных шаблонов контроля устройств
- Поддержка всех производителей оборудования для систем безопасности
30 минут настройки